Wat zijn de voordelen en nadelen van een Performance Management Systeem?

Een prestatiebeheersysteem stelt criteria vast voor het evalueren van de productiviteit en bijdragen van werknemers. Hierdoor kunnen bedrijfseigenaars de prestaties begeleiden om aan te sluiten bij de activiteiten en behoeften van hun organisatie. Een fabrikant kan bijvoorbeeld zijn organisatiedoelstellingen bereiken door werknemers te verplichten een specifiek aantal eenheden per uur te produceren.

Organisatorische doelstellingen

Een groot voordeel van een prestatiebeheersysteem is dat managers managers kunnen evalueren en vergelijken op manieren die relevant zijn voor de doelen van de algehele organisatie. Stel dat een bedrijf wil dat zijn werknemers productiever zijn. Door een prestatiebeheersysteem te implementeren, kan het bedrijf werknemers verdelen in bekwame uitvoerders, onderpresteerders en over-uitvoerders. Groepslidmaatschap wordt bepaald door objectieve criteria, zoals artikelen die per uur worden geproduceerd, om te verduidelijken welke werknemers moeten worden bijgeschoold en welke bonussen moeten ontvangen.

Objectieve criteria

Het opzetten van een objectief evaluatiesysteem kan de subjectiviteit en bias uit het evaluatieproces verwijderen. Favoritisme en nepotisme zullen minder snel gedijen als managers de prestaties in objectieve termen, zoals geproduceerde artikelen, moeten evalueren. Ook helpt een objectief prestatiebeheersysteem werknemers te begrijpen wat van hen wordt verwacht. In plaats van te proberen vage richtlijnen te ontcijferen, kunnen werknemers hun prestaties vergelijken met duidelijk gedefinieerde standaarden.

Defecte criteria

Als een bedrijf verkeerde criteria kiest om zijn werknemers te evalueren, kan het een prestatiebeheersysteem waardeloos maken of zelfs een gevaar vormen voor de strategieën van een organisatie. Criteria die de werkelijke productiviteit niet nauwkeurig meten - bijvoorbeeld als het systeem geproduceerde items indeelt zonder de kwaliteit ervan te beoordelen - kunnen de algemene strategie van het bedrijf saboteren. En criteria waarmee werknemers het systeem kunnen spelen, laten onethische werknemers profiteren van de organisatie.

Laag moreel

Het moreel van een werknemer kan lijden onder een prestatiemanagementsysteem, vooral als onethische werknemers het leeuwendeel van de beloningen opeisen. Zelfs als het systeem grotendeels eerlijk is, kan interne concurrentie en de druk om te voldoen aan strikte normen zwaar wegen op werknemers. Als een bedrijf een eindig aantal promotiekansen en een specifiek aantal werknemers heeft die corrigerende maatregelen nodig hebben op basis van het ratingsysteem van het bedrijf, kunnen werknemers zich meer gaan richten op waar ze staan ​​in die hiërarchie in plaats van op hun taakgerelateerde taken.

Ontmoedigt creativiteit

Een ander probleem is dat een prestatiebeheersysteem het vrije denken zou kunnen ontmoedigen. Als werknemers zich bijvoorbeeld fixeren op het behalen van productienummers, benaderen ze hun problemen misschien niet op een creatieve manier en lopen ze geen risico nieuwe oplossingen te vinden. Als u het werknemersinitiatief niet in overweging neemt ten gunste van onbewerkte nummers, kan dit een inefficiëntere onderneming betekenen, omdat uw werknemers zich concentreren op wat u meet, in plaats van wat u nodig hebt.