Hoe zorg ik dat mijn BlackBerry-lampje stopt met knipperen vanuit een visuele voicemail?

Wanneer u een nieuw visueel voicemailbericht ontvangt, knippert het lampje op uw BlackBerry als een waarschuwing. Af en toe blijft het lampje knipperen, zelfs nadat u de waarschuwing hebt afgedaan en eenvoudige probleemoplossing vereist. De oorzaak van het continu knipperen van het lampje varieert, inclusief de noodzaak van een update van de toepassing of een noodzaak om een ​​batterij te trekken. Als het lampje blijft knipperen na het oplossen van problemen, neemt u contact op met uw mobiele serviceprovider.

1.

Speel het voicemailbericht af als het BlackBerry-lampje niet ophoudt met knipperen vanuit een visuele voicemail. Na het afspelen van het bericht, verwijder het.

2.

Druk op de toets "Menu" en klik op "Opties". Klik op 'Mobiele netwerken'. Als gegevens zijn uitgeschakeld, schakelt u het selectievakje in om dit in te schakelen. Voor visuele voicemail is een actieve gegevensverbinding vereist.

3.

Schuif het batterijdeksel eraf en til de batterij uit de telefoon als het lampje blijft knipperen. Vervang de batterij en het deksel na een minuut. Start uw BlackBerry opnieuw op.

4.

Open de toepassing en druk op de toets "Menu". Klik op 'Controleren op updates'. Installeer de update als er een update beschikbaar is. Druk op de toets "Einde" om naar het startscherm te gaan.

5.

Druk op de telefoon op de toets "Phone" en blader door de gemiste oproepen. Zelfs als u naar uw voicemail-berichten luistert, blijft de telefoon mogelijk knipperen om een ​​gemiste oproep aan te geven.