De voordelen van het introduceren van diversiteit op de werkplek

Diversiteit als een discipline van de human resources-functie verwijst niet alleen naar het inhuren van individuen van verschillende rassen, leeftijden en etniciteiten, maar ook naar het vermogen van een organisatie om de unieke kwaliteiten van haar werknemers te gebruiken om zakelijke doelstellingen en doelen te ondersteunen. Teams of organisaties die diversiteit omarmen en onderdeel maken van hun algemene strategie hebben de neiging om specifieke voordelen te oogsten, waaronder bredere ideeën, alternatieve perspectieven en creatieve benaderingen van zakelijke problemen die zich voordoen, volgens de Society for Human Resource Management, SHRM.

Bredere perspectieven

Hoe diverser een werkplek, hoe meer perspectieven je zult vinden. Individueel perspectief komt van de manier waarop een persoon is opgevoed, onderwijs, positieve en negatieve levenservaringen en de groepen waarmee de persoon zich identificeert. Medewerkers van verschillende achtergronden toestaan ​​om hun ervaringen te delen in de context van waarom ze denken dat een bepaald idee of initiatief zal slagen of mislukken, leidt vaak tot een meer doordacht discours dan in een homogene groepsomgeving. Een marketingteam dat een campagne op basis van Amerikaans voetbal maakt, klinkt bijvoorbeeld als een goed idee voor een groep blanke mannen van middelbare leeftijd; de campagne kan echter een mislukking blijken te zijn in markten met een hoge Latijns-Amerikaanse bevolking.

Culturele voordelen

Een ander voordeel van het hebben van een divers personeelsbestand is de mogelijkheid om te communiceren met een divers klantenbestand. Overweeg gebieden die populaire toeristische bestemmingen zijn, zoals pretparken of resorts. Deze locaties zijn meestal bemand met personen die meerdere talen spreken en veel verschillende culturen begrijpen. Bedrijven die op zoek zijn naar nieuwe markten, profiteren bovendien van werknemers met kennis uit de eerste hand van die markten.

Verhoogde mogelijkheden voor groei

Medewerkers die vinden dat hun werkomgeving inclusief is, geloven eerder in hun eigen loopbaanontwikkeling. Nu bedrijven diversiteitsprogramma's hebben opgezet, is het aantal vrouwen en minderheden in topposities blijven stijgen. Veel bedrijfsdiversiteitsprogramma's omvatten ook mentoring. Bij UPS is een onderdeel van loopbaanontwikkeling bijvoorbeeld het programma "Women's Leadership Development", waarbij jonge vrouwelijke werknemers met een hoog potentieel gepaard gaan met meer ervaren leiders om hun ontwikkelingsdoelen in kaart te brengen.

Retentie van werknemers

Medewerkers blijven vaker bij bedrijven die een omgeving creëren waarin ze zich gewaardeerd voelen vanwege hun unieke kenmerken en bijdragen. Het hebben van een diversiteitsstrategie die zich richt op het identificeren van de vaardigheden van elke werknemer en het bevorderen van de groei van medewerkers is de sleutel tot het vergroten van de retentie van werknemers. Het behoud van talent is een voordeel, omdat hoe meer ervaring het personeel van een bedrijf heeft, des te gemakkelijker het is om toekomstig leiderschap van het bedrijf te identificeren en de kosten in verband met een hoog personeelsverloop te verminderen.