10 Kwaliteiten van een goede manager in een organisatie zonder winstoogmerk

De drie belangrijkste uitdagingen waarmee non-profitorganisaties worden geconfronteerd, zijn geld inzamelen om de missie te volbrengen, het evalueren van succes en betaalbare marketing - het verspreiden van het woord, volgens een 2005 Guide Guide-studie over uitdagingen voor non-profitorganisaties. Deze grote uitdagingen vallen op de schouders van de verantwoordelijke manager, waardoor hij bepaalde managementkwaliteiten nodig heeft om de organisatie naar succes te leiden.

Visie

Een effectieve non-profit organisatiebeheerder moet een duidelijke visie hebben voor wat de organisatie zou kunnen zijn. Dit vereist het stellen van doelen en het overbrengen van die doelen naar het personeel terwijl objectief naar de toekomst van de organisatie gekeken wordt.

Communicatie

Een goede manager moet effectief communiceren met zijn personeel door middel van frequente zakelijke bijeenkomsten, e-mails, doelen stellen en memo's. Een staf die in sync is met zijn manager zal resultaten opleveren.

Diplomatie

Een non-profitorganisatie moet bijna altijd een raad van bestuur behandelen - een taak waarvoor een diplomatieke aanpak vereist is. Hij moet leren spelen volgens de regels van het bord en er goed mee communiceren, terwijl hij zijn visie voor de organisatie behoudt.

Conflictoplossing

Hoewel het niet in de eerste plaats de taak van de manager is om conflicten op de werkplek op te lossen, moet hij vaak het voortouw nemen om bepaalde kwesties tot een minimum te beperken. Een goede manager weet problemen van medewerkers op te lossen door vragen te stellen, discussies te faciliteren en een vreedzame oplossing te bedenken.

fondsenwerving

De reputatie van een manager bij de raad van bestuur hangt af van het succes van de non-profitorganisatie en het succes van de non-profitorganisatie hangt af van hoeveel geld wordt binnengehaald. Alle non-profitorganisaties moeten tijdens hun loopbaan een of andere vorm van fondsenwerving doen, die spreekvaardigheden in het openbaar, onderhandeling en overtuiging vereist.

Etiquette

Zoals alle bedrijfsmanagers, moeten non-profitorganisaties over een juiste etiquette beschikken en deze uitvoeren tijdens vergaderingen, lunches en liefdadigheidsinstellingen. Dit omvat elementen, inclusief luisteren voordat je spreekt, een opmerking naar iemand parafraseren om verwarring te voorkomen, je mobiele telefoon te allen tijde verborgen houden (tenzij je hem gebruikt) en de juiste manieren vertonen tijdens de maaltijden.

Eerlijkheid

Sommige non-profitorganisaties zien veel geld passeren op weg naar de voordelen van de organisatie. Managers zien of hebben toegang tot dit geld - vaak grote bedragen - en moeten eerlijk zijn, ervoor zorgen dat het geld krijgt waar het naartoe moet.

zelfbewustzijn

Een manager zonder winstoogmerk moet - ondanks de behoefte om meer mensen te plezieren dan uw gemiddelde bedrijfsmanager - weten wanneer hij assertief moet zijn en een moeilijke beslissing moet nemen. Veel van de kritiek waar een manager op stuit, komt van een verre raad van bestuur of van hand-off weldoeners, dus de enige persoon die echt weet wat moet worden gedaan, is vaak de manager.

toegankelijkheid

Als het personeel van een non-profitorganisatie zich niet op zijn gemak voelt bij het benaderen van de manager, doet de manager zijn werk niet. Managers houden vaak een open deurbeleid, zodat werknemers ze op elk moment van de dag kunnen benaderen met vragen, zorgen en ideeën. De benaderbaarheid opent de communicatielijnen en resulteert in productiviteit.

Goed personeel

Een van de belangrijkste eigenschappen van een goede manager is een goed personeel. Medewerkers zijn wat ervoor zorgt dat de organisatie vooruitgaat, doelen bereikt en voortdurend verbetert. Een goede manager houdt goed gezelschap.