Wat betekent het om een ​​door medewerkers gedaagde instantie te zeggen?

Een werknemer die uw autoriteit uitdaagt, verstoort het personeel en heeft een negatief effect op het moreel binnen een afdeling of divisie door andere werknemers af te leiden van de taak die voorhanden is. In een klein bedrijf is de uitdaging voor het management waarschijnlijk nog groter. Vanwege de kleine omvang van het bedrijf, zal het negatieve moreel snel in de hele organisatie doordringen, de productiviteit verminderen en een negatief effect hebben op het bedrijf in het algemeen. Eigenaren van kleine bedrijven moeten uitdagingen voor hun autoriteit erkennen en snel handelen om te voorkomen dat het gedrag zich opnieuw voordoet.

Directe uitdaging

Directe uitdagingen voor de autoriteit zijn de regelrechte weigering om beleid, procedures of de richtlijnen van de manager te volgen. De werknemer die uw autoriteit rechtstreeks uitdaagt, reageert waarschijnlijk agressief op instructies, ontketent ongebreidelde kritiek en commentaar op ideeën of richtlijnen waarvoor hij niet tevreden is. Deze medewerker laat zien dat hij niet bang is om je openlijk op kantoor te confronteren en zal je vaak proberen een volledig argument aan te reiken. Doorgaans "blaast de werknemer" open en frustreert hij zijn frustratie voor de hele werkgroep en laat vervolgens iedereen achter om de nasleep van zijn gedrag aan te pakken.

Indirecte uitdaging

Indirecte uitdagingen voor autoriteit kunnen moeilijker te detecteren zijn. Een werknemer kan je autoriteit subtiel ondermijnen met passief-agressief gedrag, zoals praten achter je rug of zichtbare tekenen van onenigheid, zoals oogstrelende, gevouwen armen of handen op de heupen. De werknemer kan ook indirect weigeren instructies uit te voeren door niet op de vereiste deadline te werken of door niet reageert en vrijblijvend te zijn wanneer u een richtlijn uitvaardigt of om een ​​statusupdate vraagt.

Generationele factoren

De mate waarin een werknemer autoriteit uitdaagt, kan afhankelijk zijn van zijn generatie. Generaties moeten niet worden gestereotypeerd en de eigenschappen van elke generatie zijn niet noodzakelijk van toepassing op alle leden van die groep, maar bepaalde kenmerken kunnen representatief zijn voor elke generatie. Bijvoorbeeld, de 'stille generatie' of 'traditionalisten' - geboren tussen 1900 en 1945 - leggen een veel groter respect op gezag dan andere generaties. Babyboomers betwisten met name autoriteit en stellen alles in vraag, inclusief management. Om deze reden kan een traditionalistische manager gevoeliger zijn voor een gepercipieerde uitdaging voor zijn autoriteit dan een manager van een andere generatie, terwijl een babyboomer uitdagingen kan zien als een teken van een werknemer die geeft om het werkproduct.

Geweld op de werkplek

Uitdagende autoriteit kan een teken zijn van dreigend geweld. De staat Iowa vermeldt in een document met de titel "Geweldloze werkplekkenrichtlijnen" dat voortdurende uitdagingen voor autoriteit - zoals het weigeren zich te houden aan het bedrijfsbeleid, saboteren van werkproducten of andere collega's, of zelfs diefstal van eigendommen als wraakneming - - kan een teken zijn dat de werknemer zal doorgaan met ernstiger bedreigingen van geweld of fysieke handelingen op de werkplek en onmiddellijk moet worden aangepakt.