Hoe een gratis nummer aan een ander bedrijf wordt doorgegeven

Kleine bedrijven met gratis nummers moedigen klantcontact aan door een gratis en gemakkelijke manier van communiceren te bieden. De Federal Communications Commission eist dat gratis nummers draagbaar zijn, waardoor een abonnee met een gratis nummer van tolvrije aanbieders kan veranderen en het nummer dat ze toegewezen krijgen behoudt. Dit is belangrijk omdat een gratis nummer een bedrijf kan identificeren, vooral als een vanity-nummer wordt gebruikt, zoals 1-800-FIX-CARS. De stappen om een ​​gratis nummer over te zetten zijn eenvoudig, maar vereisen wat geduld en aandacht voor detail.

1.

Zoek naar gratis providers die functies en redelijke prijzen bieden die voldoen aan uw zakelijke behoeften. Er is een breed scala aan gratis telefoonleveranciers om uit te kiezen. Evalueer de prijzen en services van de aanbieders en kies een gerenommeerd bedrijf dat snelle en attente klantenservice biedt.

2.

Een autorisatie voor verificatie van een verantwoorde organisatie voltooien, ook wel een RespOrg-formulier genoemd. De door u gekozen gratis aanbieder kan dit formulier verstrekken. Vul de RespOrg in en zorg ervoor dat de informatie die u verstrekt exact overeenkomt met de informatie van uw huidige provider. Als de informatie niet overeenkomt, kan dit de overdracht van uw gratis nummer vertragen of kan de overdracht worden geweigerd. Zodra het formulier is ingevuld en ondertekend, fax of scan en e-mail het formulier naar de nieuwe provider. Afhankelijk van de provider moet u mogelijk een kopie van uw meest recente gratis telefoonrekening toevoegen.

3.

Wacht tot het overdrachtsproces is voltooid. Nadat u het RespORG-formulier hebt verzonden, duurt het meestal vijf tot 21 werkdagen voordat een gratis nummer wordt overgezet naar een nieuwe provider. Om een ​​onderbreking in de service te voorkomen, dient u uw abonnement bij uw huidige vervoerder niet te annuleren totdat u een bevestiging van uw nieuwe koerier ontvangt dat de overdracht succesvol is verlopen.

4.

Probeer eventuele problemen die zich rechtstreeks voordoen op te lossen met de gratis provider. Als het probleem niet is opgelost, kunt u via de website een klacht indienen bij de FCC door een online klachtenformulier in te vullen of te bellen naar hun Customer Center.

Dingen nodig

• Verantwoordelijk Organisatieautorisatievorm (ook bekend als RespORG)