Belemmeringen voor de dienstverlenende sector

Er zijn specifieke belemmeringen voor alle bedrijven in verschillende fasen van bedrijfsgroei en -ontwikkeling, zoals tijdens het opstarten en uitbreiden. Hoewel niet alle kleine bedrijven exact dezelfde belemmeringen zullen hebben, zullen dienstverlenende bedrijven tegen een aantal algemene barrières oplopen die in de dienstensector worden aangetroffen.

Beginnen

Kleine bedrijven die een dienst aanbieden, vinden de toegangsdrempels minder formidabel dan een klein bedrijf dat grote apparatuur, magazijnruimte en inventaris nodig heeft; er bestaan ​​echter nog steeds barrières. Kleine op service gebaseerde bedrijven moeten eventuele toetredingsdrempels identificeren voordat ze de markt betreden. Een toegangsbarrière heeft betrekking op alles dat een specifiek probleem vormt bij het opstarten van het bedrijf. Dit omvat economische belemmeringen, zoals een lage vraag naar een dienst of financiële barrières, zoals de noodzaak van financiering om het bedrijf van de grond te krijgen.

Regulatory Barriers

Afhankelijk van het type service dat wordt aangeboden, kunnen kleine op service gebaseerde bedrijven mogelijk barrières tegenkomen die gerelateerd zijn aan bedrijfsregels en -beperkingen, net zoals elk bedrijf dat zou doen. Zo moet een thuisgebaseerde servicebedrijf zich houden aan zoneringbeperkingen in de gemeenschap met betrekking tot de exploitatie van een bedrijf vanuit een huis. Regelgeving en wettelijke belemmeringen bestaan ​​voor het in licentie geven van een bedrijf, het aannemen en ontslaan van werknemers en het handhaven van veiligheidsnormen op het werk. Andere problemen hebben betrekking op de naleving van de lokale en nationale wetgeving betreffende het innen en betalen van belastingen.

Groei

Servicegerichte bedrijven kunnen tijdens perioden van gewenste groei en uitbreiding tegen verschillende barrières aanlopen. Terwijl traditionele productgerichte bedrijven hun producten kunnen gebruiken als een manier om te adverteren, moeten servicebedrijven andere manieren vinden om klanten aan te trekken. Dit kan worden gedaan door het creëren van een pakkende serviceslogan of via verwijzingen van klanten. Andere belemmeringen waarmee bedrijven tijdens de uitbreiding te maken kunnen krijgen, zijn onder meer voldoen aan de normen voor klantenservice en hetzelfde serviceniveau bieden aan bestaande klanten, ondanks een hogere werklast.

Andere belemmeringen

Servicebedrijven die in meerdere staten actief zijn, of zelfs op internationaal niveau, kunnen hindernissen tegenkomen die potentiële winst kunnen beïnvloeden. Deze belemmeringen kunnen belastingen op het gebruik van telecommunicatieapparatuur in het buitenland omvatten en de noodzaak om te voldoen aan voorschriften en beperkingen van verschillende staten of landen. Andere belemmeringen in een op dienstverlening gebaseerd bedrijf hebben betrekking op de betrouwbaarheid van werknemers en personeel. In een servicebedrijf berust klanttevredenheid en herhaalde activiteiten uitsluitend op het vermogen van het bedrijf om aan de klant gedane toezeggingen na te komen over zaken als aankomsttijd en toegankelijkheid.