Belemmeringen voor communicatie voor managers

Communicatievaardigheden zijn van cruciaal belang voor managers. Helaas zijn er een aantal belemmeringen die de effectiviteit van de communicatie negatief kunnen beïnvloeden. Als u deze belemmeringen begrijpt en stappen onderneemt om deze te minimaliseren of te verhelpen, kunt u ervoor zorgen dat managers effectief zijn in hun communicatie met werknemers en anderen. De belangrijkste obstakels zijn afleidingen, tijdslimieten, vooroordelen en vaardigheden.

Tijd

Managers moeten niet alleen jongleren met hun eigen verantwoordelijkheden en taken, maar ook alert zijn op de behoeften van de mensen die ze beheren en soms beheren ze veel mensen. Met slechts zoveel uren op een dag en dagen in een week kunnen managers worden uitgedaagd om de tijd te vinden om effectief te communiceren, niet alleen met medewerkers, maar ook met collega's, bazen en klanten. Hoewel we geen tijd meer kunnen vinden, kunnen we manieren vinden om de tijd die we hebben effectiever te gebruiken. Het in onze tijd plannen van tijd om deel te nemen aan specifieke taken op basis van hoe alert we zijn in de ochtend of middag, samen taken groeperen en een planningstool gebruiken om taken georganiseerd te houden, kunnen manieren zijn om meerdere verantwoordelijkheden bij te houden.

afleiding

Er zijn meerdere afleidingen op elke werkplek. Mensen - werknemers en klanten - telefoontjes, e-mail, werkgerelateerde crises en noodsituaties zijn slechts enkele voorbeelden. Managers worden vaak in vele richtingen getrokken, wat een belemmering kan zijn voor effectieve communicatie met belangrijke doelgroepen. Wanneer het gaat om belangrijke gesprekken, is het belangrijk om zoveel mogelijk barrières te verwijderen. Ga naar een privékamer, sluit de deur, zet de telefoon uit, kijk weg van de computer en geef de persoon met wie je communiceert met je onverdeelde aandacht.

biases

Onze eigen interne vooroordelen kunnen de communicatie vaak verstoren. Soms herkennen we onze eigen vooroordelen en soms ook niet. We zijn mogelijk vooringenomen in de richting van nieuwe werknemers, omdat we niet geloven dat ze al genoeg ervaring of wijsheid hebben. We zijn mogelijk bevooroordeeld in de richting van werknemers die bijna met pensioen gaan, omdat we niet denken dat ze op de hoogte zijn van nieuwe technologie. Het is belangrijk om zoveel mogelijk te proberen u bewust te zijn van de vooroordelen die u heeft en die belemmeringen kunnen vormen in uw communicatie met interne en externe doelgroepen.

Hulpmiddelen

Communicatiemiddelen kunnen hindernissen voor ons zijn als we niet weten hoe we ze effectief moeten gebruiken. Er zijn veel tools tot onze beschikking, waaronder persoonlijke ontmoetingen, schriftelijke correspondentie, e-mail, telefoon, sociale media. De verspreiding van deze hulpmiddelen kan natuurlijk zelf problemen veroorzaken. Computers gaan kapot. Sociale media gebruiken onze tijd onnodig. E-mails worden genegeerd. Telefoons worden niet beantwoord. Een manier om tools het meest effectief te gebruiken, is het bepalen van de voorkeuren van mensen met wie u het meest contact hebt. Als je baas persoonlijk contact verkiest, zou dat een verstandige keuze zijn als je met je baas communiceert. Als uw werknemers graag als een groep regelmatig samenkomen, zou dat een andere goede keuze zijn. Het loont de moeite om de hulpmiddelen die voor u beschikbaar zijn te begrijpen, evenals de voorkeuren van degenen met wie u omgaat terwijl u deze hulpmiddelen gebruikt.