5 soorten macht in bedrijven

Leiders in het bedrijfsleven oefenen macht uit over de mensen onder hun gezag op de werkplek. Toch is niet alle kracht hetzelfde - en het is als het verkeerd wordt gebruikt, het schadelijk kan zijn voor de algehele positie van een leider. Psychologen John French en Bertram Raven creëerden een lijst met vijf soorten sociale macht die van invloed zijn op relaties, inclusief die in het bedrijfsleven. Door te leren welke soorten macht mensen positief en negatief kunnen beïnvloeden, kunnen zowel leiders als werknemers inzicht krijgen in de dynamiek van de werkplek.

Legitieme of Titular Power

Legitieme kracht wordt soms ook titulair vermogen genoemd, verwijzend naar de officiële titel die de persoon mag hebben. Binnen de organisatiestructuur van een bedrijf hebben degenen met een hogere titel meer invloed op degenen met een minder belangrijke of helemaal geen titel. Een afdelingsdirecteur heeft bijvoorbeeld meer macht dan een manager, maar minder dan een vice-president.

Personen met deze kracht moeten voorzichtig zijn om te werken, zodat degenen onder hen deze gaan respecteren en positief reageren. Degenen die deze macht misbruiken, kunnen uit hun posities worden verwijderd.

Het gebruik van dwangkracht

Wanneer een leider bedreigingen of straffen gebruikt om het gedrag van de beroepsbevolking te manipuleren, gebruikt hij dwangkracht. Een manager kan een werknemer dwingen om lange uren te werken om een ​​deadline voor het project te halen en dreigen de medewerker te ontslaan of een slechte prestatiebeoordeling te geven als niet aan de verwachtingen wordt voldaan. In veel opzichten fungeert een persoon die dit type macht gebruikt als de pester van het kantoor en zal daarom niet het respect en de loyaliteit krijgen van degenen onder zijn invloed.

Motiveren met beloningsvermogen

Omgekeerd kunnen leiders een positievere aanpak hanteren door gebruik te maken van beloningsvermogen. Deze aanpak wordt gebruikt om werknemers te motiveren door ze prikkels aan te bieden om harder of sneller te werken. Beloningen kunnen de vorm aannemen van een loonsverhoging of bonus voor het bereiken van nieuwe productieniveaus, of een promotie of speciale prijs voor het behalen van een verkoopdoel.

Werknemers worden geïnvesteerd in hun baan, omdat ze direct en persoonlijk meer verdienen dan alleen hun salaris. Daarom zal het bedrijf ook de vruchten plukken.

Het gebruik van referentiekracht

Een individu behoudt de referentiemacht wanneer mensen graag bij hen in de buurt zijn of zelfs willen zijn zoals zij. Beroemdheden en leiders met veel charisma hebben de neiging deze kracht uit te stralen. Ze kunnen invloed uitoefenen omdat mensen graag willen geven wat ze willen, soms zelfs omdat ze gewoon leuk zijn. Iemand met dit vermogen kan het gemakkelijk in haar voordeel gebruiken door het te koppelen met dwangkracht om werknemers te manipuleren om te bieden.

De waarde van deskundig vermogen

Wanneer iemand speciale kennis of vaardigheden in een gebied heeft, wordt hij vaak een expert genoemd. Op de werkplek zal een medewerker opvallen als hij een speciale vaardigheid of vakgebied heeft, waardoor hij een bepaald niveau van belangrijkheid krijgt. Als hij bijvoorbeeld de "go to" persoon is voor het oplossen van computerproblemen, kan hij als bijzonder waardevol worden beschouwd door het personeel. Evenzo worden mensen met een voortgezette opleiding of gespecialiseerde graden beschouwd als experts in hun vakgebied en ontvangen daarom een ​​hoger niveau van respect dan mensen met minder ervaring.

Extra soorten stroom: informatieverstrekking

Vijf jaar nadat Frans en Raven hun beschrijving van deze vijf soorten macht hadden geschreven, paste Frans het werk aan door een zesde toe te voegen: informatieve kracht. Als een persoon toegang heeft tot bepaalde informatie die anderen niet bezitten, heeft ze een gevoel van macht over de anderen. Zij is degene "op de hoogte" en zal worden gevraagd om inzicht en begeleiding te bieden op gebieden waar anderen geen kennis hebben.

Echter, zodra deze informatie wordt gedeeld, kan de macht van de persoon afnemen, tenzij ze in staat is om zichzelf te onderhouden als een bron van continue nieuwe informatie. Dit vermogen verschilt enigszins van deskundig vermogen in dat beperkte reikwijdte en kan verloren gaan zodra anderen dezelfde informatie hebben.

Extra soorten stroom: verbindingsvermogen

Verbindingsmacht is een zevende gebied dat door sommige psychologen aan de lijst is toegevoegd. Het is nauw verwant aan referentmacht, maar verschillend omdat een persoon een voordeel kan hebben ten opzichte van anderen, gewoon vanwege wie ze kennen. Als iemand een persoonlijke band heeft met een krachtige of beroemde persoon, kan ze mogelijk dingen gedaan krijgen of toegang hebben tot beslissers wanneer anderen dat niet doen. In bedrijven is netwerken de sleutel tot het maken van verbindingen met besluitvormers en leiders die invloed hebben.

Aanbevolen