12 stappenplannen voor marketing

Een geschreven marketingplan is belangrijk voor bedrijfseigenaren om de behoeften van klanten te identificeren en om te vermelden hoe uw product of dienst aan die behoeften zal voldoen tegen een richtprijs. Plannen stellen doelen vast voor marketinginspanningen, aantal potentiële klanten bereikt, gebudgetteerde uitgaven en verkoopprojecties. Het verklaart ook de soorten reclame die zullen worden gebruikt om die doelen te bereiken. Het plan wordt intern gebruikt door de bedrijfseigenaar, maar helpt ook de doelstellingen van het bedrijf over te brengen aan investeerders en crediteuren.

Doel

De eerste stap is het ontwikkelen van een missie- en doelverklaring voor uw marketingplan, anders dan het voor de hand liggende simpelweg om uw product te verkopen. Een goede missie legt uit waarom uw bedrijf in bedrijf is en hoe de marketingstrategie die u hanteert helpt bij het behalen van specifieke bedrijfsdoelen in overeenstemming met uw gestelde missie. Een voorbeeld van een marketingmissie zou een verklaring bevatten zoals: "snelle, hoffelijke en kwaliteitsvolle service leveren aan alle klanten." Een marketingmissie moet consistent zijn met de algemene zakelijke missie.

Beschrijf product of dienst en markt

Geef in de tweede en derde stap een gedetailleerde beschrijving van het aangeboden product of de aangeboden dienst en de te bedienen markt. Als u een product verkoopt, neemt u de kleur, maat, vorm of andere onderscheidende kenmerken op. Als u een service verkoopt, geeft u de details op over wat de klant precies zal ontvangen. Geef een lijst met de positieve en negatieve aspecten van uw aanbod en hoe de positieve resultaten zullen voldoen aan de geïdentificeerde doelmarkt. Geef specifieke demografische gegevens over wie het product precies gaat kopen.

Identificeer de wedstrijd

De vierde stap is om uw directe en indirecte concurrenten te identificeren. Rechtstreekse concurrenten zijn bedrijven die een product of dienst aanbieden die met uw product concurreren. Identificeer hoe deze bedrijven of producten zich verhouden tot de uwe in hun make-up, marketing en prijs. Indirecte concurrentie is elke milieufactor of barrière die de verkoop beïnvloedt. Een voorbeeld is het openen van een speciaal barbecuerestaurant in een gebied waar kip- en hamburgerrestaurants misschien populairder zijn.

De prijs instellen

Bekijk in stap vijf de interne kosten om de minimum prijs te bepalen. De winstmarge die u ontvangt, is gebaseerd op deze kosten en de hoogte van de concurrentiekosten voor vergelijkbare aanbiedingen. Bepaal in deze stap uw prijsstrategie. Volg je de concurrentie en prijs op dezelfde manier, of ga je de winstmarge verlagen om een ​​goedkope aanbieder te zijn?

De advertentie- en promotiemix

De zesde en zevende stap - het ontwikkelen van een promotiemix en een reclameplan - zijn vergelijkbaar omdat ze allebei verklaren wat voor soort advertenties, specifieke media en specifieke promoties u zult gebruiken om uw markt te bereiken. Ontwikkel een promotiemix, of welke marketingactiviteiten u zult gebruiken om prospects te bereiken. Kies een mix van online, print, e-mail, direct mail en directe verkooppromotie die effectief is om uw publiek te bereiken. Als uw doelgroep bijvoorbeeld jonger is, kunnen er meer online bronnen worden gebruikt in plaats van bepaalde gedrukte advertenties. Bepaal uit deze informatie welke specifieke advertentiemogelijkheden beschikbaar zijn en het meest effectief zijn.

Ontwikkel een budget

Stap acht is om een ​​budgetplan te ontwikkelen op basis van beschikbaar kapitaal dat u het beste rendement op uw investering geeft. Als u uit marketingonderzoek ontdekt dat online adverteren en e-mailcampagnes met een pay-per-click mogelijk meer kosteneffectief zijn dan het kopen van banneradvertenties voor specifieke websites, moet uw budget deze keuze weerspiegelen.

Plaats

Stap negen is vooral van toepassing op bedrijven met een fysieke storefront, aangezien locatie verkeer kan genereren en de verkoop kan verhogen. Bepaal welke locatie u de meeste exposure geeft zonder uw zakelijke budget te breken. Voor bedrijven waar locatie geen aanjager is van verkopen, geeft u aan hoe een gekozen locatie of andere logistieke problemen meespelen in de snelheid van uw product of servicelevering.

Schat uw verkopen

Stap tien is om potentiële verkopen in te schatten op basis van de demografische gegevens van uw doelmarkt. Deze demografische gegevens kunnen worden verkregen door middel van uw eigen eerder uitgevoerde marktonderzoeksinformatie, censusgegevens of door beschikbaar onderzoek door bedrijfs- en handelsverenigingen.

Productie en zakelijke eisen

Stap elf is om te bepalen hoeveel producten u moet produceren of hoeveel klanten uw servicebedrijf nodig heeft om aan het vastgestelde verkoopdoel te voldoen. Dit heeft gevolgen voor de uitgaven voor werknemers, materialen en apparatuur.

Actie ondernemen

De laatste stap is het opsommen van individuele actie-items in volgorde van belangrijkheid die moeten worden ingevuld om uw marketingplan uit te voeren. Dit moet mogelijk periodiek worden herzien omdat elementen van uw marketing- of algehele bedrijfsplan worden herzien of bijgewerkt.