10 dingen die eigenaren van kleine bedrijven moeten weten over Facebook

Volgens een Facebook-gegevensblad heeft Facebook meer dan 1 miljard actieve maandelijkse gebruikers en deze gebruikers waarderen en becommentariëren meer dan 3 miljard keer per dag. In het digitale tijdperk van vandaag is mond-tot-mondreclame voor kleine bedrijven niet dood, maar vertaald in sympathieën, opmerkingen en sociaal bewijs, vertegenwoordigd door het succes en de invloed van een klein bedrijf op sociale-mediasites zoals Facebook.

Gebruik een pagina Vs. een profiel

Gebruik bij het opzetten van een Facebook-account voor uw bedrijf altijd een pagina of een profiel. Een Facebook-pagina heeft functies die essentieel zijn voor bedrijven om het succes te meten en potentiële klanten te vinden, zoals Facebook-inzichten (of analyses) en advertentie-opties.

Selecteer altijd uw bedrijfscategorie en locatie

Wanneer u uw bedrijfspagina voor het eerst maakt, selecteert u uw bedrijfscategorie, zoals boekwinkel, spa, winkel, enz., Om gebruikers te helpen identificeren welk type producten of services u aanbiedt. Als uw kleine bedrijf een fysieke locatie heeft, kunt u ook uw landinstelling invoeren en mensen in staat stellen 'in te checken' om mensen te laten weten wanneer ze zich op uw locatie op Facebook bevinden.

Stel de twee meest bekeken afbeeldingen voor uw Facebook-pagina in

Het eerste dat gebruikers zien wanneer ze uw Facebook-pagina bezoeken, is uw omslagfoto of de grote foto die over de bovenkant van uw Facebook-pagina wordt weergegeven. Volgens de 'Pages Aan de slag-gids' van Facebook moet je omslagfoto de 'essentie van je merk' bevatten. Uw profielfoto is de afbeelding die op Facebook wordt gebruikt om uw bedrijf te vertegenwoordigen in nieuwe feeds, berichten, advertenties, enzovoort. Het is belangrijk om een ​​afbeelding te gebruiken die mensen gemakkelijk kunnen associëren met uw bedrijf, zoals uw logo.

Pas uw Facebook-gebruikersnaam aan om bij uw merk te passen

De Facebook-gebruikersnaam die u voor uw bedrijf selecteert, is het laatste deel van de URL van uw Facebook-pagina, bijvoorbeeld: www.facebook.com/thecoffeeshop. Kies bij het selecteren van een gebruikersnaam iets dat beknopt, gedenkwaardig en geschikt is voor uw bedrijfsmerk.

Target nieuwe klanten met Facebook-advertenties

Volgens Facebook voor bedrijven, van uw klanten, geven degenen die uw pagina op Facebook leuk vinden gemiddeld tweemaal zoveel uit dan mensen die u niet op Facebook leuk vinden. Met Facebook-advertenties kunt u Facebook-gebruikers targeten die het meest waarschijnlijk uw bedrijf ondersteunen. Maak uw advertentie en gebruik de advertentietargetingfuncties van Facebook om de locatie, leeftijdscategorie, interesses, etc. te selecteren van de mensen naar wie u wilt promoveren.

Markeer uw belangrijkste berichten

Zet uw belangrijke berichten vast aan de bovenkant van uw Facebook-pagina met behulp van de "pin naar boven" optie. Markeer of sta berichten toe aan beide kolommen van uw Facebook-pagina, in tegenstelling tot een kolom, de standaardinstelling. Beide opties kun je vinden door in de rechterbovenhoek van je bericht te zweven.

Installeer Facebook-applicaties voor aangepaste inhoud

Facebook-toepassingen bieden u de mogelijkheid om aangepaste inhoud te integreren in uw Facebook-pagina. Aangepaste inhoud kan een interactief menu voor uw restaurant, een evenementenkalender of een aanmeldingsformulier voor e-mail bevatten. Met services zoals ShortStack of Offerpop kunt u inhoud leuk vinden, of voorkomen dat gebruikers de inhoud bekijken of ermee omgaan, tenzij ze uw pagina leuk vinden.

Moedig interactie aan met uw publiek

Volgens Facebook voor bedrijven is het voor eigenaren van kleine bedrijven een goede gewoonte om minstens één of twee keer per week te posten, zodat u altijd op de hoogte blijft en relevant is voor de mensen die uw pagina leuk vinden. Bied incentives aan voor mensen die op Facebook contact opnemen met uw bedrijf en post polls die feedback van uw publiek stimuleren.

Gebruik Facebook-mijlpalen om uw bedrijfsgeschiedenis te delen

Volgens Facebook's "Wat is een mijlpaal?" sectie, mijlpalen zijn 'belangrijkste momenten die je hebt besloten om op je pagina te markeren'. Mijlpalen geven gebruikers een geschiedenis van uw kleine bedrijf en kunnen worden gebruikt om open dagen, jubilea of ​​belangrijke gebeurtenissen in de geschiedenis van uw bedrijf te markeren.

Controleer regelmatig uw Facebook-insights

Facebookinzichten geven kleine bedrijven de informatie die nodig is om te bepalen welk type inhoud werkt om betrokkenheid op uw Facebook-pagina tot stand te brengen, evenals een overzicht van wie verbinding heeft met uw bedrijf. Facebook Insights is beschikbaar als je 30 mensen hebt die van je pagina houden.